Nieuwe betaalmethoden in de onlineshop

Wij werken voortdurend aan verbeteringen van onze online winkel om de winkelervaring en de gebruikerservaring te verbeteren. Met een hele reeks aanvullende betaaldiensten hebben wij een nieuwe belangrijke stap kunnen zetten naar een betere klantenervaring.

Meer betaalmethoden voor Europa

Met de bekende betaalmethodes vooruitbetaling en Paypal, alsook de diensten aankoop op rekening, kredietkaart (Visa, American Express, Mastercard) en SEPA-domiciliëring, hebben wij tot dusver reeds de belangrijkste betaalmethodes voor Duitsland voorzien om de bestelling te kunnen afronden. Deze diensten zijn echter niet in elk Europees land gebruikelijk of populair. Zelfs voor Duitsland zijn er nu een hele reeks alternatieven die meer of minder populair zijn. Zo hebben wij besloten de betaling met directe overboeking te integreren, een dienst die Klarna al geruime tijd aanbiedt en die in onze winkel beschikbaar is onder de naam Klarna Sofort.

In Nederland is betalen met iDEAL een van de meest populaire opties, dus we zijn graag op dit verzoek ingegaan en hebben het ook opgenomen. Deze betaalmethode kan, net als alle andere, alleen worden gekozen als het factuuradres overeenkomt met de betaalmethode. In het geval van iDEAL betekent dit dat de factuur op een geldig adres in Nederland moet worden afgeleverd, terwijl elk ander land waaraan wij leveren als afleveradres kan worden gekozen. Sommige betaalmethoden kunnen voor meerdere landen worden gebruikt, terwijl andere specifiek zijn voor een bepaald land, zodat zij alleen kunnen worden gekozen als het factuuradres overeenkomt met de beschikbaarheid van de betaalmethode in dat land. Naast de reeds genoemde iDEAL-dienst zijn dat EPS (Netpay), dat alleen voor Oostenrijk beschikbaar is, Przelewy24, dat voor Polen kan worden gekozen, en PostePay, een Visa-dienst voor Italië.

In de eerste stap hebben wij vier betaalmethoden geactiveerd, maar er zullen er nog verschillende volgen, zodat de meest gebruikelijke betaalmogelijkheden ook beschikbaar zijn voor elk land waaraan wij leveren.

Wat is er nog meer nieuw?

Naast de nieuwe betaalmethoden hebben wij ook een aantal nieuwe producten aan onze onlineshop toegevoegd. Hiertoe behoren onze nieuwe PU-schuimpistolen en de bijpassende 1K PU-schuimpistolen, alsmede de bijpassende PU-schuim- en pistoolreiniger. Hoewel ons productassortiment momenteel alleen een brandwerend brandbeveiligingsschuim en een snelhardend hechtschuim omvat, werken wij hard aan de uitbreiding van onze schuimen, zodat voor elke denkbare toepassing het juiste montageschuim beschikbaar zal zijn. Op het gebied van schuimpistolen daarentegen zijn wij reeds zeer goed gepositioneerd en bieden wij het juiste PU-schuimpistool voor elke behoefte en elk budget, van het goedkope pistool voor occasioneel gebruik, over een pistool van hoge kwaliteit met tefloncoating in de binnenbuis, tot het schuimpistool voor continu professioneel gebruik, dat van binnen en van buiten volledig met PTFE is gecoat.

Een andere categorie, die we in een eerdere blogpost hebben aangekondigd, is nu ook beschikbaar in de winkel. Dit is het nieuwe Aqua-Plus PP-R leidingsysteem in wit, dat bestaat uit PP-R buizen in verschillende diameters, bijpassende fittingen om te lassen, en talloze koppelstukken.

In totaal zijn er 23 producten van het PP-R-pijpsysteem, die door de verschillende maten en uitvoeringen resulteren in meer dan 100 afzonderlijke producten. Het werk hierachter voor het MarkeTEAM omvat natuurlijk het schrijven van begrijpelijke productomschrijvingen, die vervolgens door onze vertalers in het Nederlands en Engels moeten worden vertaald. Bovendien moet elk product gefotografeerd worden. Om de foto's er mooi uit te laten zien, moeten de producten worden bijgesneden, wat betekent dat de achtergrond van de foto wordt verwijderd en vervangen door een witte achtergrond. Dit gebeurt al zoveel mogelijk wanneer wij de foto's in onze eigen fotostudio nemen, maar wij hebben echt wit nodig zodat de producten in de shop allemaal een consistent totaalbeeld opleveren. Daarnaast zijn de bijgesneden productafbeeldingen ook nodig voor gedrukte media, sociale media en de alternatieve marktplaatsen zoals eBay en Amazon.

Om de verwerking van de PP-R buizen en fittingen te vergemakkelijken, heeft ons MarkeTEAM ook geschikte gegevensbladen voor de producten opgesteld. Naast het technische gegevensblad, dat geldig is voor alle onderdelen van het PP-R buissysteem, hebben wij ook verschillende gegevensbladen opgesteld met belangrijke informatie over verwerking, installatie en temperatuurafhankelijke eigenschappen, omdat deze waarden variëren naargelang de buitendiameter van de buis.

Zodra wij hiermee klaar zijn en alle producten in de winkel hebben geïntegreerd, zullen de passende gereedschappen voor de verwerking volgen. Pijpsnijder en een pijplasser mogen hier niet ontbreken, want deze zijn nodig voor het snijden en lassen van de PP-R buizen. Bovendien hebben wij reeds drie verschillende siliconenpistolen in voorraad, die beantwoorden aan verschillende eisen inzake prijs, hanteerbaarheid en design.

En het gaat verder

Wij zijn nog lang niet aan het einde van het proces van het toevoegen van de nieuwe producten van het PP-R systeem, want er staan al weer een paar producten op ons verlanglijstje, in de hoop dat wij die binnenkort in onze online winkel kunnen opnemen. Vooral met de aluminiumprofielen, die wij momenteel in drie verschillende versies in 6mm en 8mm dikte en in 1000mm en 2000mm lengte op voorraad hebben, zal er in de nabije toekomst nog veel meer gebeuren. De profielen zijn beliefd en de vraag naar andere diktes en kleuren neemt toe, zodat wij de U-, H- en hoekprofielen van geanodiseerd aluminium in de toekomst ook in 3mm spandikte willen aanbieden. Bovendien is het de bedoeling alle profielen te laten vervaardigen met een krasbestendige poedercoating in antracietgrijs (RAL7016), zodat naast de ongelakte profielen ook een gelakte versie kan worden aangeboden. Wij kunnen de profielen al in elke kleur laten spuiten, maar dat is erg duur. Ook de leveringstermijnen achten wij onredelijk, omdat momenteel elk profiel nog op uitdrukkelijk verzoek van de klant wordt geschilderd. Wij kunnen nog niet zeggen of de profielen ook in het wit, zwart, stoffig grijs of lichtgrijs verkrijgbaar zullen zijn, maar als de vraag groot genoeg is, zullen wij zeker in die richting kijken.

Onze ontwikkelingsafdeling is ook druk bezig en test momenteel verschillende adhesiebevorderaars en kleefstoffen. Dit vereist vele processen en een ongelooflijk diepgaande kennis van chemie. Daar kan ik niet mee doen. Het is een goede zaak dat onze baas hier actief is, die als afgestudeerd ingenieur zijn geconcentreerde kennis verwerkt in de nieuwe formuleringen van de lijmmengsels en de primers. Dit heeft reeds geresulteerd in een aantal lijmen en siliconen en wij hopen dat binnenkort nog enkele producten van ons eigen merk S-Polybond zullen volgen.

Volg ons graag op Facebook of Instagram om nooit meer nieuws te missen.

We hopen dat je genoten hebt van de post en zijn blij dat je de tijd hebt genomen. Heeft u wensen, suggesties of vragen, bel of mail ons gerust.